1. Identificação do responsável
A Apolo One é a identificação pública deste website e das soluções tecnológicas vinculadas ao CNPJ nº 54.370.480/0001-01.
Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito do website e das integrações disponibilizadas, incluindo o aplicativo Automatize Sociais.
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), disponibilizamos o seguinte canal:
E-mail: [email protected]
Website: https://apoloone.tech
2. Abrangência
Esta Política de Privacidade explica quais informações poderão ser tratadas durante a utilização do website e das integrações disponibilizadas pela Apolo One, para quais finalidades são utilizadas e como os titulares podem exercer seus direitos.
O tratamento das informações dependerá dos recursos efetivamente utilizados e das autorizações concedidas pelos usuários.
3. Dados pessoais tratados
Conforme a interação com nossos serviços, poderão ser tratados:
Dados de contato: nome, e-mail e informações fornecidas voluntariamente em comunicações ou solicitações de suporte.
Dados técnicos: endereço IP, informações do navegador, registros de acesso e dados necessários à operação e à segurança do website.
Dados de contas Instagram: identificador da conta profissional, nome de usuário e informações básicas de perfil disponibilizadas pelas permissões autorizadas.
Dados de autorização: tokens de acesso e informações técnicas necessárias para a comunicação autorizada com as APIs da Meta.
Dados de publicação: mídias, legendas, horários programados, identificadores de publicações e registros técnicos de processamento ou execução.
Avisos importantes de segurança e privacidade:
A Apolo One não solicita a senha do Instagram para realizar autenticação por meio da API oficial.
Para a finalidade de identificação de contas e publicação de conteúdos, não é necessário acessar mensagens privadas ou informações de campanhas publicitárias.
4. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados, quando aplicável, para:
- Identificar contas profissionais autorizadas;
- Manter a conexão autorizada com a API;
- Organizar os conteúdos e as configurações de publicação;
- Executar operações solicitadas pelos usuários;
- Registrar resultados e eventuais falhas técnicas;
- Prestar suporte e responder solicitações;
- Proteger a segurança dos serviços;
- Atender obrigações legais e solicitações dos titulares.
Não utilizamos os dados recebidos por meio das integrações para vender informações pessoais ou executar publicações sem autorização.
5. Bases legais
O tratamento de dados observará as bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conforme a finalidade de cada operação.
Essas bases poderão incluir execução de contrato ou procedimentos relacionados, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse nas hipóteses admitidas pela legislação e consentimento quando necessário.
A autorização concedida à API da Meta constitui uma permissão de acesso à plataforma e não substitui, por si só, a identificação da base legal adequada ao tratamento de dados pessoais.
6. Autorização e acesso ao Instagram
A conexão de contas profissionais ocorre por meio dos mecanismos oficiais de autenticação e autorização disponibilizados pela Meta.
O usuário visualiza e concede as permissões aplicáveis ao serviço.
O acesso às informações fica limitado às permissões efetivamente concedidas e disponibilizadas pela plataforma.
O usuário pode revogar a autorização nas configurações da própria Meta ou do Instagram.
7. Compartilhamento de dados
As informações poderão ser processadas por serviços tecnológicos necessários à operação, incluindo:
- Meta, para execução das operações autorizadas no Instagram;
- Napoleon, como provedora de infraestrutura de hospedagem do website;
- Cloudflare, para serviços de DNS, distribuição de tráfego e proteção de rede;
- Outros prestadores necessários às funcionalidades utilizadas, quando devidamente informados e contratados.
O compartilhamento observará as finalidades declaradas, as obrigações aplicáveis de proteção de dados e os requisitos das plataformas envolvidas.
Não comercializamos dados pessoais obtidos por meio das APIs da Meta.
8. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos serviços e às informações tratadas, considerando a proteção das comunicações, o controle de acesso e a prevenção de utilização não autorizada.
Credenciais de integração devem ser utilizadas exclusivamente nas operações permitidas e protegidas contra acesso indevido.
Nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança.
9. Retenção de informações
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais aplicáveis.
Informações associadas à conexão de contas e à execução de publicações poderão ser mantidas enquanto necessárias à prestação do serviço, à solução de problemas ou ao cumprimento de obrigações legítimas.
Quando a finalidade deixar de existir ou quando houver uma solicitação válida de exclusão, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Informações adicionais sobre os critérios de retenção poderão ser solicitadas pelo titular por meio do canal de contato.
10. Cookies e dados de navegação
O website pode utilizar recursos técnicos estritamente necessários para seu funcionamento, segurança e entrega de conteúdo, inclusive aqueles disponibilizados por fornecedores de infraestrutura.
Informações de navegação poderão ser processadas para finalidades de segurança e manutenção do serviço.
O website não utiliza cookies publicitários ou pixels de marketing sem a correspondente informação e avaliação das exigências legais aplicáveis.
11. Transferência internacional
Determinados fornecedores tecnológicos poderão realizar tratamento de dados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos aplicáveis da LGPD e das normas relacionadas.
12. Direitos dos titulares
Conforme a legislação aplicável, o titular pode solicitar:
- Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
- Acesso às informações pessoais;
- Correção de dados incorretos ou desatualizados;
- Informações sobre compartilhamento;
- Eliminação, anonimização ou bloqueio de dados nas hipóteses legais;
- Revogação de consentimento, quando aplicável;
- Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação;
- Outros direitos previstos na LGPD.
O exercício desses direitos poderá ser solicitado pelo e-mail:
E-mail: [email protected]
13. Exclusão de dados
O titular pode solicitar a exclusão de informações pessoais associadas ao website ou às integrações da Apolo One.
As instruções completas estão disponíveis em nossa página dedicada:
https://apoloone.tech/exclusao-de-dados/
A revogação de acesso no Instagram não significa necessariamente a exclusão de todas as informações anteriormente armazenadas pela Apolo One.
14. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente estará disponível neste endereço, com a data de sua última atualização.